הצהרת נגישות

הצהרת נגישות
לקוחות יקרים
“ש.ח. אוריאלי סחר בע”מ” מחויבת ליצירת חוויית השירות שלכם בהתאם להוראות כל דין לשם חוויית רכישה קלה ומהנה וחוויית שימוש במוצר שנים רבות. בהתאם למחויבות זו ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ”ח-1998, ותקנותיו, חברתנו מבצעת התאמות נגישות באתר האינטרנט שלה, על מנת לאפשר שירות מלא, מהיר ויעיל לכלל לקוחותיה.

הסדרי נגישות
ש.ח. אוריאלי סחר בע”מ, מעניקה את השירותים ללקוחותיה במגוון ערוצי תקשורת מונגשים – אתר אינטרנט, טלפונית וכן בחנות ומזמינה את מגוון לקוחותיה לפנות אליה באמצעות אחת מהדרכים האלה.

שירות לקוחות נגיש
בסניפי דלפקי שירות מונגשים ומערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה.
בסניפים יש מערכות עזר לשמיעה עם לולאת השראה וגם אוזניה למי שאין מכשיר שמיעה או שאין מצב T במכשיר השמיעה. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה הרגילה. בנוסף אפשר לבקש מהמוכרים מכשיר עזר שמיעה אישי (FM) עם לולאת השראה למצב T וגם עם אוזניות רגילות.
נוסף על האמור לעיל, ביצענו התאמות נגישות נוספות ובין היתר:

כניסה לחנות מונגשת, קיימת חניית נכים, לולאת השראה, אתר אינטרנט נגיש

שימוש ברכיב ההנגשה:
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
מדריך למשתמש בתפריט:
כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
כפתור ספיה (גוון חום)
כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
כפתור שחור צהוב
כפתור היפוך צבעים
כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%
כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%
כפתור הגדלת סמן העכבר
כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
כפתור מצב קריאת האתר
כפתור המציג את הצהרת הנגישות
כפתור איפוס המבטל את הנגישות
כפתור שליחת משוב נגישות
כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם
בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.
דרכי פניה לבקשות והצעות לשיפור בנושא הנגשת הסניפים ואתר האינטרנט
אוריאלי סחר בע”מ עושה את כל המאמצים להנגיש את השירותים, לרבות רכיבי אתר האינטרנט, בצורה המיטבית ובאופן שיאפשר שירות אופטימלי לכל לקוחותיה, לרבות לקוחות בעלי מוגבלויות..

אם בכל זאת נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, או במידה ויש לך הצעות לשיפור, נשמח שתעדכן אותנו בכך באמצעות דף “צור קשר” או דרך רכז הנגישות של החברה ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

למען הסר ספק:

אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.

באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.

אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..

במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .

“לשאלות בנושאי נגישות בלבד.”
שם : עדן גבאי
טלפון : 054-6848462

דואר אלקטרוני : [email protected]
נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות, האמור מתייחס גם לשון נקבה ולהפך.